Pravidlá ochrany súkromia

Posledná aktualizácia: 16. november 2025

Breo prevádzkuje tento obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich informácií, obsahu, funkcií, nástrojov, produktov a služieb s cieľom poskytovať svojim zákazníkom personalizovaný nákupný zážitok (ďalej len: „služby”). Obchod Breo je prevádzkovaný spoločnosťou Shopify, ktorá nám umožňuje poskytovať vám služby. Tieto zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako zhromažďujeme, používame a zverejňujeme vaše osobné údaje, keď navštívite a používate obchod, nakupujete produkty alebo vykonávate iné transakcie prostredníctvom služieb alebo inak komunikujete s nami. V prípade rozporu medzi našimi podmienkami používania a týmito zásadami ochrany osobných údajov majú prednosť zásady ochrany osobných údajov, pokiaľ ide o zhromažďovanie, spracúvanie a zverejňovanie osobných údajov.

Pozorne si prečítajte tieto Zásady ochrany osobných údajov. Používaním a prístupom ku ktorejkoľvek zo Služieb potvrdzujete, že ste si prečítali Zásady ochrany osobných údajov a rozumiete zhromažďovaniu, používaniu a zverejňovaniu vašich údajov, ako je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov.

Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme alebo spracúvame

Keď používame pojem „osobné údaje“, máme na mysli informácie, ktoré identifikujú vás alebo inú osobu, alebo môžu byť s vami alebo inou osobou primerane spojené. Osobné údaje nezahŕňajú informácie zhromaždené anonymne alebo informácie, na základe ktorých nie je možné identifikovať vašu osobu, t. j. informácie, ktoré vás neidentifikujú a nemožno ich s vami odôvodnene spájať. Môžeme zhromažďovať alebo spracúvať tieto kategórie osobných údajov, vrátane záverov vyvodených z týchto osobných údajov, v závislosti od toho, ako využívate Služby, kde žijete a v súlade s platnými zákonmi:

• Kontaktné údaje – ako je vaše meno, adresa, fakturačná adresa, dodacia adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa.
• Finančné informácie – napríklad čísla kreditných kariet, debetných kariet a finančných účtov, údaje o debetných kartách, informácie o finančných účtoch, údaje o transakciách, spôsob platby, potvrdenie platby a ďalšie údaje o platbe.
• Informácie o účte – ako napríklad vaše používateľské meno, heslo, bezpečnostné otázky, preferencie a nastavenia.
• Informácie o transakciách – napríklad položky, ktoré ste si prezreli, pridali do košíka, pridali do zoznamu želaní alebo zakúpili, vrátili, vymenili alebo zrušili, ako aj vaše predchádzajúce transakcie.
• Komunikácia s nami – napríklad informácie, ktoré nám poskytujete pri komunikácii s nami, napríklad keď posielate žiadosť zákazníckemu servisu.
• Informácie o zariadení – napríklad informácie o vašom zariadení, prehliadači alebo sieťovom pripojení, vašej IP adrese a ďalších jedinečných identifikátoroch.
• Informácie o používaní – napríklad údaje o vašom používaní Služieb, vrátane toho, ako a kedy Služby používate a ako a kedy v Službách použijete ovládacie prvky.

Zdroje osobných údajov

Osobné údaje môžeme zhromažďovať z týchto zdrojov:

• Priamo od vás – vrátane prípadov, keď si vytvoríte účet, navštívite alebo použijete Služby, komunikujete s nami alebo nám inak poskytnete svoje osobné údaje;
• Automaticky prostredníctvom služieb - napríklad z vášho zariadenia, keď používate naše produkty alebo služby alebo navštívite naše webové stránky, a prostredníctvom používania súborov cookie a podobných technológií;
• Od našich poskytovateľov služieb – vrátane prípadov, keď ich poveríme aktiváciou určitých technológií a keď zhromažďujú alebo spracúvajú vaše osobné údaje v našom mene;
• Od našich partnerov alebo iných tretích strán.

Ako používame vaše osobné údaje

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete a ktoré služby používate, môžeme vaše osobné údaje použiť na tieto účely:

• Poskytovanie, personalizácia a vývoj služieb. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie služieb, vrátane plnenia našej zmluvy s vami, spracovania vašich platieb, plnenia vašich objednávok, zaznamenávania vašich preferencií a položiek, ktoré vás zaujímajú, zasielania oznámení o vašom účte, spracovania nákupov, vrátení, výmenách alebo iných transakciách, vytváranie, udržiavanie a iné spravovanie vášho účtu, zabezpečovanie dopravy, vybavovanie vrátenia a výmeny tovaru, umožnenie zverejňovania recenzií a poskytovanie personalizovaného nákupného zážitku, napríklad odporúčanie produktov súvisiacich s vašimi nákupmi. To môže zahŕňať použitie vašich osobných údajov na lepšie prispôsobenie a zlepšenie Služieb.
• Marketing a reklama. Vaše osobné údaje používame na marketingové a propagačné účely, ako je zasielanie marketingových, reklamných a propagačných oznámení prostredníctvom e-mailu, SMS alebo poštou a na zobrazovanie online reklám o produktoch alebo službách v rámci Služieb alebo na iných webových stránkach, napríklad o položkách, ktoré ste si predtým zakúpili alebo pridali do košíka, a o iných aktivitách v rámci Služieb.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov. Vaše osobné údaje používame na overenie vášho účtu, zabezpečenie bezpečnej platby a nákupného zážitku, odhalenie a vyšetrenie možných podvodných, nezákonných, nebezpečných alebo škodlivých aktivít a prijatie primeraných opatrení v súvislosti s nimi, ochranu verejnej bezpečnosti a zabezpečenie bezpečnosti našich služieb. Ak sa rozhodnete používať Služby a zaregistrujete si účet, nesiete zodpovednosť za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov. Dôrazne odporúčame, aby ste svoje používateľské meno, heslo ani iné prístupové údaje nikomu neposkytovali.
• Komunikácia s vami. Vaše osobné údaje používame na poskytovanie zákazníckeho servisu, odpovedanie na vaše otázky, poskytovanie efektívnych služieb a udržiavanie obchodného vzťahu s vami.
• Právne dôvody. Vaše osobné údaje používame na dodržiavanie platných zákonov a reagovanie na platné právne postupy vrátane žiadostí orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych agentúr, zisťovania skutočností v občianskoprávnych sporoch, vyšetrovanie alebo účasť na potenciálnych alebo skutočných súdnych sporoch alebo iných sporných právnych konaniach a vynucovanie alebo vyšetrovanie potenciálnych porušení našich podmienok alebo zásad.y

Ako zverejňujeme osobné údaje

Za určitých okolností môžeme vaše osobné údaje poskytnúť tretím stranám na zákonné účely v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov. Takéto okolnosti môžu zahŕňať napríklad:

• Shopify, dodávatelia a tretie strany poskytujúce služby v našom mene (napr. správa IT, spracovanie platieb, analýza údajov, zákaznícky servis, cloudové úložisko, plnenie a expedícia).
• Obchodným a marketingovým partnerom za účelom poskytovania marketingových služieb a zobrazovania reklám. Napríklad, pomocou služby Shopify uľahčujeme zobrazovanie personalizovaných reklám v službách tretích strán na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach. Naši obchodní a marketingoví partneri používajú vaše údaje v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo požiadať nás, aby sme neposkytovali informácie o vás na účely zobrazovania cielených reklám a marketingových materiálov na základe vašej online aktivity u rôznych obchodníkov a na rôznych webových stránkach.
• Keď nás požiadate alebo nám dáte pokyn, alebo inak súhlasíte so zverejnením určitých informácií tretím stranám, napríklad za účelom dodania produktov alebo prostredníctvom vášho používania widgetov sociálnych médií alebo integrácií prihlásenia.
• Našim pobočkám alebo iným subjektom v rámci našej skupiny spoločností.
• V súvislosti s obchodnými transakciami, ako sú fúzie alebo bankroty, na účely splnenia príslušných zákonných povinností (vrátane odpovedí na predvolania, príkazy na prehliadku a podobné žiadosti), na účely vynútenia dodržiavania príslušných podmienok používania alebo zásad a na účely ochrany Služieb, našich práv a práv našich používateľov alebo iných osôb.

Prepojenie so službou Shopify

Služby prevádzkuje spoločnosť Shopify, ktorá zhromažďuje a spracúva osobné údaje o vašom prístupe k službám a ich používaní s cieľom poskytovať a zlepšovať služby. Informácie, ktoré odošlete do Služieb, prenášame do Shopify a zdieľame ich so Shopify a tretími stranami, ktoré môžu mať sídlo v iných krajinách ako je vaša krajina bydliska, za účelom poskytovania a zlepšovania Služieb. Okrem toho, aby sme chránili, rozvíjali a zlepšovali naše podnikanie, používame určité funkcie vyvinuté spoločnosťou Shopify, ktoré obsahujú údaje a informácie z interakcií s naším obchodom, inými obchodníkmi a službou Shopify. Na poskytovanie týchto vylepšených funkcií môže Shopify používať osobné údaje zhromaždené z vašich interakcií s naším obchodom, inými predajcami a službou Shopify. Za týchto okolností je Shopify zodpovedná za spracovanie vašich osobných údajov, vrátane odpovedí na vaše požiadavky týkajúce sa výkonu vašich práv v súvislosti s používaním vašich osobných údajov na tieto účely. Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, navštívte webovú stránku Shopify zásady ochrany osobných údajov spotrebiteľov. V závislosti od miesta vášho bydliska môžete uplatniť určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov kliknutím sem: Odkaz na webovú stránku Shopify Ochrana osobných údajov.

Webové stránky a odkazy tretích strán

Služby môžu obsahovať odkazy na webové stránky alebo iné online platformy prevádzkované tretími stranami. Ak kliknete na odkazy na webové stránky, ktoré nie sú s nami spojené alebo ktoré nie sú pod našou kontrolou, prečítajte si ich zásady ochrany osobných údajov a bezpečnosti a ďalšie podmienky používania. Nezaručujeme a nezodpovedáme za súkromie alebo bezpečnosť takýchto webových stránok, a to ani za správnosť, úplnosť alebo spoľahlivosť informácií uvedených na takýchto webových stránkach. Informácie poskytované na verejných alebo poloverejných miestach, vrátane informácií zdieľaných na sociálnych sieťach tretích strán, môžu byť viditeľné pre ostatných používateľov Služieb a/alebo používateľov takýchto platforiem tretích strán, bez obmedzenia ich používania z našej strany alebo zo strany tretích strán. Uvedenie týchto odkazov samo o sebe neznamená žiadne schválenie obsahu nachádzajúceho sa na týchto platformách ani ich vlastníkov alebo prevádzkovateľov, pokiaľ to nie je uvedené v Službách.

Údaje detí

Služby nie sú určené na používanie deťmi a vedome nezhromažďujeme žiadne osobné údaje detí mladších ako plnoletých, ktoré sú vo vašej starostlivosti. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca dieťaťa, ktoré nám poskytlo osobné údaje, môžete požiadať o vymazanie týchto údajov tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. K dátumu nadobudnutia účinnosti týchto zásad ochrany osobných údajov nám nie sú známe žiadne prípady, v ktorých by sme „zdieľali“ alebo „predávali“ (v zmysle definície týchto pojmov v príslušných právnych predpisoch) osobné údaje osôb mladších ako 16 rokov.

Bezpečnosť a uchovávanie vašich údajov

Upozorňujeme, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé ani nepreniknuteľné a nemôžeme zaručiť „dokonalú bezpečnosť“. Okrem toho informácie, ktoré odošlete, nemusia byť počas prenosu zabezpečené. Odporúčame, aby ste na komunikáciu citlivých alebo dôverných informácií s nami nepoužívali nezabezpečené kanály.

Dĺžka uchovávania osobných údajov závisí od rôznych faktorov, napríklad od toho, či potrebujeme údaje na vedenie vášho účtu, poskytovanie služieb, plnenie zákonných povinností, riešenie sporov alebo vynucovanie iných platných zmlúv a zásad.

Vaše práva a možnosti voľby

V závislosti od miesta vášho bydliska môžete mať niektoré alebo všetky nižšie uvedené práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi. Nie sú to však absolútne práva a môžu sa uplatňovať len za určitých okolností. V niektorých prípadoch môžeme vašu žiadosť v súlade so zákonom zamietnuť.

• Právo na prístup/informácie. Môžete mať právo požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie. Môžete mať právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ktoré u nás uchovávame.
• Právo na opravu. Môžete mať právo požiadať o opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na prenosnosť. Za určitých okolností a s určitými výnimkami môžete mať právo získať kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame, a požiadať nás o ich prenos tretej strane.
• Správa nastavení komunikácie. Môžeme vám zasielať propagačné e-maily, z ktorých sa môžete kedykoľvek odhlásiť pomocou možnosti odhlásenia uvedenej v e-mailoch. Ak sa odhlásite, môžeme vám aj naďalej zasielať nepropagačné e-maily, napríklad tie, ktoré sa týkajú vášho účtu alebo objednávok, ktoré ste zadali.

Ktorékoľvek z týchto práv môžete uplatniť na miestach uvedených v Službách alebo tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. Ak si želáte získať viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné údaje a aké máte práva, vrátane práv týkajúcich sa údajov spracúvaných spoločnosťou Shopify, navštívte stránku https://privacy.shopify.com/en.

Nebudeme vás diskriminovať za uplatňovanie žiadneho z týchto práv. Pred spracovaním vašej žiadosti budeme možno musieť overiť vašu totožnosť, ako to povoľujú alebo vyžadujú platné zákony. V súlade s platnými právnymi predpismi môžete poveriť splnomocneného zástupcu, aby v vašom mene podával žiadosti týkajúce sa uplatňovania vašich práv. Pred prijatím žiadosti od zástupcu požiadame zástupcu, aby overil, že ste ho splnomocnili konať vo vašom mene, a môžeme vás požiadať, aby ste preukázali svoju totožnosť priamo nám. Na vašu žiadosť odpovieme včas v súlade s platnými zákonmi.

Sťažnosti

Ak si želáte podať sťažnosť týkajúcu sa spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie. V závislosti od miesta vášho bydliska máte právo odvolať sa proti nášmu rozhodnutiu prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie alebo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov. Zoznam orgánov dohľadu nad ochranou údajov v Európskom hospodárskom priestore (EHP) nájdete tu.

Medzinárodný prenos údajov

Upozorňujeme, že vaše osobné údaje môžeme prenášať, ukladať a spracúvať mimo krajiny vášho bydliska.

Ak prenesieme vaše osobné údaje mimo Európsky hospodársky priestor alebo Spojené kráľovstvo, budeme sa opierať o uznávané mechanizmy prenosu údajov, ako sú štandardné zmluvné doložky Európskej komisie alebo rovnocenné zmluvy vydané príslušným orgánom vo Veľkej Británii, pokiaľ sa prenos neuskutočňuje do krajiny, o ktorej bolo zistené, že poskytuje primeranú úroveň ochrany.

Zmeny a doplnenia týchto zásad ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať, napríklad s cieľom zohľadniť zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov. Zmenené zásady ochrany osobných údajov zverejníme na tejto webovej stránke, zmeníme dátum „Poslednej aktualizácie“ a zašleme oznámenie v súlade s platnými právnymi predpismi.

Kontaktujte nás

Ak máte otázky týkajúce sa našich postupov v oblasti ochrany osobných údajov alebo týchto zásad ochrany osobných údajov, alebo ak si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv, zavolajte na číslo alebo nám pošlite e-mail na adresu hello@breoshop.hu , alebo nás kontaktujte na uvedenej adrese Madarász Viktor utca 47-49, Budapest, 1138, HU. Sme správcom vašich osobných údajov v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.